หลักสถิติเบื้องต้นสาหรับการควบคุมคุณภาพ แผนภูมิควบคุม แผนภูมิควบคุมเชิงแปรผัน แผนภูมิเชิง คุณลักษณะ ความสามารถของกระบวนการผลิต การชักตัวอย่างตรวจสอบ การบริหารงานควบคุมคุณภาพ