ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการวิเคราะห์เนื้อหาสื่อสังคม ข้อมูลสื่อสังคม แหล่งข้อมูลสื่อดิจิทัล สำหรับการวิเคราะห์เนื้อหาสื่อสังคม เครื่องมือสำหรับสื่อสังคม อาทิ การติดตามสื่อสังคม การบริหารจัดการสื่อสังคม การตลาดสื่อสังคม และการวิเคราะห์สื่อสังคม กระบวนการวิเคราะห์เนื้อหาสื่อสังคม ได้แก่ การระบุข้อมูล การแปลงข้อมูล การสร้างแบบจำลองข้อมูล และการตีความสารสนเทศ กรณีศึกษาของการวิเคราะห์เนื้อหาสื่อสังคม
Introduction to social media content analysis; social media data; digital media sources for social media analytics; social media tools such as social media monitoring, social media management, social media marketing, and social media analytics; processes of social media content analysis: data identification, data transformation, data model construction, and information interpretation; case studies of social media content analysis
- ผู้สร้างคอร์ส: รศ. ดร.ศิรปัฐช์ บุญครอง
- ผู้สร้างคอร์ส: อ. ดร.อรรคพล วงศ์กอบลาภ