Understand the roles and responsibilities of ground handling services, capability of basic communication skills handling with passengers and identifying various types of special catego-ries of airline passengers in, the check-in operating system of DCS (Departure Control System)

เข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบของบริการการจัดการภาคพื้นดิน ความสามารถในการสื่อสารขั้นพื้นฐานในกระบวนการจัดการผู้โดยสาร และการระบุประเภทผู้โดยสารพิเศษต่างๆ ของสารสายการบิน การปฏิบัติการลงทะเบียนด้วยระบบปฏิบัติการขาออก DCS (Departure Control System)